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空包网加盟;买家淘宝和拼多多店分别下单,申请退款后填写同一单号

更新时间:2019/7/7 / 阅读次数:285

空包网加盟现在单一平台业务很难做。为了多赚一点钱,许多中小卖家已经在淘宝和拼多多两个平台上都开了店。这样他们也可以有更多的选择。不过,不少卖家反映,一些买家与同行恶意竞争,钻了漏洞。

到底怎么回事呢?原来,一些买家会在淘宝店买一件商品,空包网加盟然后去卖家的拼多多店铺买同一件,然后申请退款,填写相同的单号,让很多卖家蒙受了不少损失。这种情况不仅出现在一、两家店铺中,在淘宝天猫、拼多多开店的商家也会遇到。但这并不容易解决,大多数都不了了之。

卖家小郭:“有一次我遇到这种情况,天猫买了一个49元的剃须刀,拼多多买了一个299元的电饭煲。他们都申请退款。幸运的是,被我们细心地发现了,空包网加盟买家申请了几次退款,据悉叵测……”

卖家阿克斯“当你遇到这种人的时候,你只能认倒霉,不要和他一起浪费时间,退款后直接拉黑。”

卖家19910217xxx:“有个顾客在我们店里买了鞋,去拼多多买了一双9.5元退给我们,快递签收后才填的单号,店铺都已经被我们查到了,我们还得找快递盖章证明。”

空包网加盟对于卖家来说,恶意的订单、恶意的退款、恶意的评论和恶意的物流投诉都是让人非常头疼又很难以避免的。就算你本本分分做生意,货物没问题,诚信经营也会遇到这样的事情,但对于卖家来说,其实遇到这样的事情是弱势的一方,因为平台更多的是为了维护买家的利益,空包网加盟尤其是中小卖家,本来人手很少,老板身兼数职,所以遇到这样的情况,卖家该怎么办?

恶意退款

在快递签收后,买家表示,他没有收到货,要求退款,或者货物在收到快递后被损坏,退款申请仅为退款,可能属于恶意退款的范畴。

解决方案:在第一种情况下,我们需要找到物流公司的真实签字和相应的底单,以证明买家收到货物。在第二种情况下,我们需要准备物流称重记录、作单、快递红章证明,这样胜诉的几率就非常高。如果货物的价值不高,我们可以考虑不要。

恶意差评

这种情况主要是卖方不满足买方的一些要求,或利用它威胁赔偿等。当然,这并不排除同行之间的恶性竞争。

解决方案:在准备好相关证据截图后,联系淘宝客服,也可以举报恶意差评。

恶意快递投诉

快递问题引起的顾客投诉也会对店铺产生影响。

解决方案:首先,申通空包网与买方说明快递的时效性以及不确定性。如果您真的被买家投诉,可以找快递公司开一些证明,快递信息截图和快递证明文件联系平台客户投诉。

归根结底,卖家应该有一个好的心态,像一些奇葩买家只是少数,空包网加盟可以解决就解决,不能解决就当做善事了,大不了拉黑便是。把店铺做好才是正事!

回到最开始的问题,卖家朋友们,你们有没有遇到过这样的买家,他在拼多多和淘宝上买了一件商品,然后又用退款的方式填上相同的单号?你们有什么好的办法怎么解决它?

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